Jennifer

What is JENNIFER?

제니퍼(JENNIFER)는 현재 웹 애플리케이션 서버(WAS)에서 일어나는 모든 상황을 한눈에 모니터링하고, 문제 발생 시 쉽게 원인을 분석할 수 있도록 설계되어 있습니다. 애플리케이션 개발 부터, 테스트, 오픈, 운영, 안정화의 전 단계에 걸쳐 성능을 모니터 링하고 분석할 수 있으며 운영 중인 다양한 플랫폼별 (Java, .Net, PHP)시스템을 최소한의 부하로 실시간 모니터링 할 수 있습니다. 주요 기능으로는 서비스 및 리소스에 대한 실시간 모니터링, 성능 및 장애 분석, 통계 데이터 분석, 보고서 작성 등이 있으며, 특히 제니퍼만의 실시간 모니터링 및 개별 트랜잭션 모니터링 기능 (스마트 프로파일, 엑스 뷰)은 다양한 애플리케이션 성능관리 업무를 빠르고 보다 효율적으로 지원할 수 있도록 돕습니다.

도입효과

애플리케이션 성능 관리(Application Performance Management, 이하 APM)는 애플리케이션 장애 및 서비스 중단이나 경쟁력 저하를 예방하기 위한 필수 인프라입니다. APM을 도입하면 현재 운영 중이거나 개발 예정인 애플리케이션의 장애 감지 및 사전 예방을 통해 안정적인 시스템 운영이 가능합니다.

통합 성능 모니터링

다양한 관점의 대시보드 뷰, 사용자 응답 시간 모니터링 및 웹 서비스 중 심의 토폴로지 뷰를 통해 애플리케이션에 대한 통합 성능 모니터링이 가능 합니다.

서비스 가용성 확보

시스템 자원, 애플리케이션 및 장애 발생 운용에 대한 통계 데이터를 바탕으로 IT 서비스 운영 비용을 절감할 수 있습니다

장애 대응 능력 확보

지속적인 성능 모니터링으로 애플리케이션에 대한 장애 감지 및 예방이 가능합니다.

고객 서비스 만족도 향상

다운타임 최소화, 장애 대응 능력 확보를 통해 고객이 느끼는 서비스 성능에 대한 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

제니퍼를 사용해야 하는이유

제니퍼소프트는 애플리케이션 성능관리 분야 전문가의 경험을 담아 제품을 개발하는데, 온 역량을 집중하고 있습니다. 실시간, 개별 트랜잭션에 대한 모니터링이라는 업계 최초의 기술력을 제품에 온전히 담고자 했으며, 현장에서 고객과 함께 변화하는 IT 환경과 애플리케이션 개발 동향을 이해하여 실제 고객이 필요로 하는 기능을 개발하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 노력으로 시장에서 ‘제니퍼는 실질적이다’란 평가를 받고 있습니다.

01제니퍼는 2005년부터 전 세계 1,200여 개 고객이 사용 중인 안정성이 높은 패키지 소프트웨어입니다

제니퍼는 출시 이후 1,200여 고객을 통해 제품의 안정성과 품질력을 인증받은 제품입니다. IT 환경의 변화와 고객의 요구사항에 발맞추어 지속적인 업그레이드를 제공하고 있습니다.

이를 통해 고객 비즈니스에 핵심이 되는 서비스를 안정적으로 모니터링하고 문제가 생기면 빠르게 대처할 수 있도록 하여 고객은 비즈니스 가치창출에 온전히 집중할 수 있습니다.

02제니퍼는 블랙박스와 같은 미들웨어 속에서 무슨 일이 일어나는지 최소한의 부하로 모니터링할 수 있게 해줍니다.
03제니퍼는 모든 트랜잭션을(100%) 실시간으로 모니터링 합니다.
04제니퍼는 대규모 트랜잭션이 발생하는 클라우드 환경에서도 쉽고 편리하게 모니터링이 가능합니다.

제니퍼는 Cloud 환경에서의 Auto Scaling 기능을 지원하며, 확장가능한 아키텍처를 기반으로 대규모 서비스에 대한 통합모니터링을 할 수 있습니다.

05제니퍼는 성능 관리에 필요한 전문적인 분석기능을 제공하며 고객은 제니퍼에서 수집하는 모든 데이터를 원하는 대로 활용할 수 있습니다.

고객은 제니퍼가 제공하는 정량화된 데이터(시스템 확장 미 증설의 근거)를 활용함으로써 리소스의 용량을 관리하고 현명하게 배치할 수 있습니다. 고객은 전략적 수익 창출에 주력할 수 있습니다.

06제니퍼는 APM에 꼭 필요한 주요 핵심 기술의 원천 기술을 보유하고 있습니다.

제니퍼는 APM 꼭 필요한 주요 핵심기술인 액티브서비스, 엑스뷰, 제니퍼 DB의 원천기술을 보유하고 있습니다. 자체 기술로 개발된 제니퍼DB를 제공하며, DB 사용을 위한 추가 비용이 없습니다.

모니터링 영역

웹 서비스 중심의 토폴로지 뷰

제니퍼 토폴로지 뷰(TopologyView)는 기업의 웹 서비스를 중심으로 연결된 서비스에 대한 가시성(Visibility)을 확보하는 것이 핵심 기능입니다.
제니퍼는 그동안 블랙박스와 같은 웹 애플리케이션 서버(WAS)를 효과적으로 모니터링할 수 있도록, WAS에서 처리되는 모든 트랜잭션에 대한 모니터링을 가능하게 하였습니다. 제니퍼5에서는 이를 더욱 개선하여 WAS를 중심으로 연결된 서비스(DB, 외부 연계 서비스, HTTP 등) 사이에 발생하는 트랜잭션 즉, 구간에서 처리되는 트랜잭션까지 실시간으로 모니터링 할 수 있도록 하였습니다.

  • 1실시간 병목구간 모니터링
  • 2구간에서 수행된 모든 트랜잭션에 대한 제니퍼 엑스 뷰(X-View, 응답 시간 분포도) 분석
  • 3그룹핑을 통한 대규모 사이트 모니터링
  • 4클라우드(Cloud) 환경에서의 모니터링
웹 서비스 사용자 응답 시간 모니터링

웹 서비스를 사용하는 실제 사용자의 체감 응답시간을 모니터링하는 기능입니다.별도의 에이전트 설치 없이 웹 서비스를 사용하는 사용자의 브라우저에서 서버까지의 모든 구간에 대한 응답시간을 모니터링할 수 있습니다.